海外のオタクが日本のアニメライブを楽しめない理由

Forbes JAPANによりますと、

クールジャパンという言葉が生まれて久しいですが、
日本のカルチャーが外国人に対して完全に
開かれているかと問われたら、
未だ道半ばであると感じている人も多いそうです。

日本のアニメが多くの外国人に
ジャパニーズカルチャーとして
受け入れられているのは言うまでもありませんが、
彼ら外国人が日本を訪れた時にアニメを
堪能しているかというと、必ずしもそうではありません。

なぜなら、
アニメ関連のライブチケットが海外在住の外国人にとって
極めて入手困難であるという現状があるからです。
そこには、
現状のライブチケット購入システムにまつわる問題が
立ちはだかっています。

今回は、
複雑なチケット購入制度が日本のクールジャパンを
普及させる上で一つの妨げとなっている問題を
取り上げます。

ライブチケットに関しては、
転売目的のブローカーによる高額転売問題が
ニュースにもなったことは記憶に新しい。
現在、
多くのチケット購入サイトは
抽選制で予約を受け付けているが、
その転売目的業者の存在により、
チケットの予約に伴う登録システム自体が
厳しくなっています。

世界を回ったコスプレイヤーとして、
アニメ好きの外国人に2.5次元や
アニメ・声優等のライブのチケット購入制度について
ヒアリングすると、海外のアニメオタクたちからは、
日本でのライブチケット購入は
極めてハードルが高いという声が上がりました。
ここで、
アニメ好きの外国人たちが不便に感じるポイントを
いくつか紹介しましょう。

日本の携帯番号がないと抽選申し込みさえ出来ない

現状、
チケットの申込を行うウェブサイトの多くは、
アカウント発行の際に日本の携帯番号による
SMS認証を要求しているところが多い。

これは悪質業者による複数アカウント獲得を
防ぐためのものであろうが、
これによって、
アニメ好きの海外在住の外国人の多くが
抽選に申し込みすらできない状態になります。

支払い方法が限られている

海外ではメジャーとなっているPayPalによる支払い。
しかし、未だ日本では一般的ではありません。

日本ではコンビニ支払いがメインであり、
クレジットカード支払いにしても
日本のVISAカードのみしか受け付けないサイトが
あるのは不便だと指摘する外国人もいました。

日本のクレジットカードを発行するのは、
日本に住んでおらず安定した相応の収入源を
持たない外国人にとっては容易ではありません。

入場時のIDチェックで追い返される

どうしてもチケットを入手したい
海外在住のアニメ好き外国人は、
SNSによる個人転売を利用するという
苦肉の策を取ります。

ある外国人は、
日本のアニメライブがどうしても見たい一心で、
ツイッター経由でチケットを購入し、
ライブのために航空券まで購入して日本に来たといいます。
しかし、
ライブ会場でのIDチェックによりチケット名称と
一致しないことが確認され、無情にも追い返されました。

全てのライブ会場でIDチェックが
行われるわけではありませんが、
IDチェックが定期的に行われていたという事実を知り、
日本から遠く離れた場所に住む外国人は
チケット購買意欲を失ってしまいます。

苦労してチケットを入手しはるばる日本に来ても、
主目的であるアニメライブが見られないとなると、
お金だけを払って終わってしまうというリスクが
怖くて高い航空券を買うことをためらってしまいます。

こうした事態に対処するため
「テニミュ」(テニスの王子様ミュージカル)や
「ハイステ」(ハイキューテ台版)
といった一部の2.5次元舞台では、
英語のHPを立ち上げて外国人専用の
チケット購入枠を別途準備しています。

外国人専用枠を画期的だと好感を示す外国人は多いものの、
このシステムが導入されているライブは、
未だほんの一部にすぎません。

全体からみると非常に小さな顧客層ではありますが、
日本のコンテンツに深く興味を持ち、
そのために海外からはるばる日本に来て、
一連の消費活動を楽しんで帰っていく外国人は、
クールジャパンを掲げる上で
尊重すべき存在ではないでしょうか。

日本により深い興味を持つ外国人ほど、
ニーズは細分化され多岐に渡るため、
一度に彼らのニーズを満足させるのは難しいでしょう。
しかし、
今回取り上げたチケット購入問題は、
比較的見直しがしやすい分野ではないかと思う次第です。

引用元:https://forbesjapan.com/articles/detail/27028?cx_art=trending

まとめ

この視点からの記事は、
非常に貴重だと思います。
僕自身は、ライブに行ったことがありませんが、
アニメ好きの外国人には、
楽しんでもらいたいですね。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください